◆ヤマト運輸での配送となります。
※場合によっては、配送会社を変更させていただく場合もあります。

◆ご注文内容に関らず送料、手数料はお客様負担となります。

5,000円以上(税込)お買い上げのお客様には、送料負担させて頂きます。（一部地域除く）

※北海道、沖縄、一部離島の場合　15,000円以上(税込)お買い上げのお客さまには、送料負担させて頂きます。

詳しくはこちら（配送料・送料について）をご覧下さい。



◆代金引換
　
　ヤマト運輸にて発送いたします。


　銀行振込（前払い・手数料お客様負担）

　 三井住友銀行　三宮支店（サンノミヤシテン）
　 普通預金
　 口座番号9646247
　 株式会社ノックアウト(カブシキガイシャノックアウト) 　 　
　 ※お支払い期限は一週間とさせて頂きます。

クレジットカ−ド

　 VISA、MasterCard、JCB、Diners、AMEXが
　 ご使用できます。

　 なお、当サイトではSSLというシステムを利用しております。
　 クレジットカード番号は暗号化されて送信されます。

◆返品は商品到着後7日以内 にメールまたは電話にてご連絡下さい。

◆お客様のご都合による返品・交換の場合は、送料・手数料ともにお客様のご負担とさせて頂きます。

◆商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・ 汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後 7日間以内にご連絡ください。速やかに対処をさせていただきます。

送料・手数料ともに当店の負担にて早急に交換、返金致します。

◆商品到着後7日以降の返品、返金はお受けできませんので予めご了承下さい。


◆ お届け時間
【1】午前中【2】12-14【3】14-16【4】16-18【5】18-20【6】20-21の時間帯よりお選びいただけます。

*場合によっては、遅延する可能性もございますのでご了承頂けましたら幸いです。

◆ お届け日数
・銀行振込でご指定いただいた場合、毎営業日15:00に銀行のご入金確認を致します。その段階で、ご入金確認が出来ましたら、翌日にご発送させていただきます。

・代金引換でご指定いただいた場合、15:00までにご注文いただいた方は、その翌日に発送致します。
（※在庫のある商品に限ります。）
（※お届け日等の確認は、カレンダーの定休日をご参照ください。）

・取り寄せ商品・予約商品は入荷後のお届けとなります。（いずれの場合も銀行振込の場合はご入金確認後の発送です）

◆在庫状況は常に確認しておりますが、実店舗との併用管理となっておりますので、更新の時間差で完売・予約終了した商品が購入可能になっている場合がございます。

スタッフがご注文を確認し、必ずご連絡いたしますので、万が一の場合はご容赦いただけますようお願い申し上げます。


◆お客様からお預かりした個人情報は当店が厳重に管理し、 法律により要求された場合を除き、配送業者以外の第三者に 譲渡・提供することはございません。



◆ノックアウトでは、お客様からいただきましたメールへのお返事は、 必ず2営業日以内に返信させていただいております。

万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡下さいます様、お願い致します。

※ご注文時にシステムよりご注文確認メールが自動配信されます。モバイルのメールアドレスをご利用のお客様は、ドメイン指定解除（@ko-store.jp）がされているかどうかをご確認下さいませ。

◆商品・ご注文・出荷のお問い合わせ先
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